Técnicos TASKI
En TASKI, nuestro objetivo es reparar su máquina a la primera. Nos enorgullecemos de nuestras tasas de corrección en la primera visita A diferencia de otros, simplemente atender rápidamente no significa nada para usted si el técnico no puede reparar la máquina.
Además de las furgonetas generosamente abastecidas con repuestos, los técnicos de TASKI se encuentran entre los técnicos más capacitados y calificados de la industria.
El uso de tecnología innovadora en nuestras máquinas significa que podemos equipara nuestro SAT de TASKI con las últimas computadoras portátiles y equipos de diagnóstico. Las máquinas TASKI sofisticadas pueden ser dañadas por personal no calificado y mal equipado. Una razón más para comprar únicamente el servicio aprobado por TASKI.
En estos tiempos desafiantes y en aquellas situaciones en los que no fuese posible que nuestros técnicos de TASKI estuvieran allí en persona, podemos recurrir a nuestra capacidad de diagnóstico y acceso remoto para mantener su máquina en funcionamiento.
Todos nuestros técnicos de TASKI están capacitados para dar servicio a los más altos estándares de ingeniería y seguridad. Esto incluye nuestra completa lista de verificación de servicio de 25 puntos.
Nuestros equipos TCS regionales y nacionales se mantienen actualizados por nuestro centro global de excelencia en ingeniería TASKI Global Technical Services (GTS) con sede en Suiza.
Folletos y descargas
Técnicos TASKI
En TASKI, nuestro objetivo es reparar su máquina a la primera. Nos enorgullecemos de nuestras tasas de corrección en la primera visita A diferencia de otros, simplemente atender rápidamente no significa nada para usted si el técnico no puede reparar la máquina.
Además de las furgonetas generosamente abastecidas con repuestos, los técnicos de TASKI se encuentran entre los técnicos más capacitados y calificados de la industria.
El uso de tecnología innovadora en nuestras máquinas significa que podemos equipara nuestro SAT de TASKI con las últimas computadoras portátiles y equipos de diagnóstico. Las máquinas TASKI sofisticadas pueden ser dañadas por personal no calificado y mal equipado. Una razón más para comprar únicamente el servicio aprobado por TASKI.
En estos tiempos desafiantes y en aquellas situaciones en los que no fuese posible que nuestros técnicos de TASKI estuvieran allí en persona, podemos recurrir a nuestra capacidad de diagnóstico y acceso remoto para mantener su máquina en funcionamiento.
Todos nuestros técnicos de TASKI están capacitados para dar servicio a los más altos estándares de ingeniería y seguridad. Esto incluye nuestra completa lista de verificación de servicio de 25 puntos.
Nuestros equipos TCS regionales y nacionales se mantienen actualizados por nuestro centro global de excelencia en ingeniería TASKI Global Technical Services (GTS) con sede en Suiza.
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Recambios
En TASKI tenemos un inventario completo de repuestos y nos comprometemos a mantener el suministro durante 5 años incluso después de que haya cesado la producción de la máquina. Valoramos a nuestros clientes leales.
Nuestras máquinas están diseñadas para usar piezas comunes, esto reduce el inventario y maximiza nuestra tasa de reparación por primera vez. Todo para asegurarnos de que minimizamos su tiempo de inactividad.
Nuestra logística global entre empresas garantiza que los técnicos de TASKI puedan obtener rápidamente cualquier pieza de repuesto.
Para cuando necesite una pieza de repuesto, puede encontrar rápidamente la adecuada utilizando nuestro portal completo de repuestos electrónicos.
Instale solo repuestos OEM de la más alta calidad de TASKI, es su única garantía de calidad TASKI.
Los clientes con planes de servicio TASKI disfrutan de un generoso descuento en todas las piezas de repuesto.
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Cambio de baterías
Solo instale baterías de repuesto de calidad aprobadas por TASKI para conseguir : tiempo de inactividad mínimo, mayor longevidad, rendimiento sostenido.
Elija baterías de litio IntelliPower para obtener los mejores niveles de rendimiento y longevidad.
Con las máquinas equipadas con IntelliTrail, incluso podemos predecir cuándo es probable que se realice un reemplazo.
Según sus necesidades, le recomendaremos la batería para un tiempo de funcionamiento óptimo y su presupuesto.
Los clientes con planes de servicio TASKI disfrutan de un generoso descuento en baterías de repuesto.
Para mas detalles, contacte con su agente TASKI
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Tiempo de respuesta ante averías
Nuestros acuerdos de nivel de servicio garantizan que mantenemos su flota en funcionamiento.
En TASKI, nuestro objetivo es reparar su máquina a la primera. No significa nada para usted si el técnico no puede reparar la máquina. Nos enorgullecemos de nuestras tasas de reparación en la primera visita.
Tiempos de respuesta para satisfacer sus necesidades y su presupuesto para minimizar el tiempo de inactividad.
Los clientes con planes de servicio TASKI se benefician de la priorización y pueden elegir planes de servicio con tiempos de respuesta de emergencia de 72 horas, 48 horas e incluso 24 horas *.
Utilizamos el filtrado y la priorización de diagnósticos en línea y por teléfono para evitar problemas simples que impiden el uso de su máquina. Más del 50% de todas las averías se pueden prevenir.
En estos tiempos desafiantes en los que quizá no es posible que nuestros técnicos de TASKI estén allí en persona a tiempo, podemos recurrir a nuestra capacidad de diagnóstico y acceso remoto para mantener su máquina en funcionamiento.
* Consulta disponibilidad en tu país
Para obtener más detalles, consulta a tu agente TASKI mas cercano
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Gestión de flotas
En la raiz de cualquier gestión de flotas se encuentra la gestión de datos y los propios activos.
Nadie ha hecho más para desarrollar Internet of Clean. Nadie ha hecho más para conectar dispositivos con datos inteligentes que TASKI.
Telemetría avanzada IntelliTrail: le proporciona un portal de administración de flotas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, conectado a su activo para que pueda mantener su flota funcionando de manera eficiente.
Características tales como – Activos y auditoría en línea + Alerta de geo localización+ Alarma de uso bajo / sobre uso + Daños por colisión + Historial de carga de la batería + Opciones de informes integrales.
IntelliTrail Analytics: ¡es como tener su propio consultor y administrador de flota al alcance de su mano!
Basándose en todo lo que ofrece IntelliTrail Analytics, este le brinda indicaciones con una guía sencilla y sugerencias sobre cómo mejorar su flota de máquinas (multicolores) con estimaciones de ahorro aproximadas que le ayudan a priorizar y realizar ahorros.
Cuando se utiliza correctamente, Analytics puede ahorrarle hasta un 20% en el costo de operación de la máquina (adquisición y mano de obra de la máquina) al ajustar el tamaño de la flota de máquinas y asegurarse de que cada sitio tenga la máquina correcta.
Agregue la prestación de servicios para garantizar que los costos se mantengan bajo control y dentro del presupuesto. Elija uno de nuestros planes de servicio Plata u Oro que se adapte mejor a sus necesidades, nivel de demanda y presupuesto.
Para obtener más detalles, consulta a tu agente TASKI mas cercano
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Planes de servicio
El costo de compra de la máquina es solo la punta del iceberg de propiedad. A diferencia de otros fabricantes, trabajamos arduamente para minimizar sus costos de servicio. En TASKI buscamos reducir los costos en todas las etapas de la propiedad. Nuestras máquinas están diseñadas para necesitar el mínimo de servicio asociado, y por tanto, reducir sus costes. Los puntos de mantenimiento amarillos y los accesorios sin herramientas implican que los operarios pueden mantener sus máquinas en funcionamiento sin visitas de SAT. Tecnologías como nuestra telemetría de IntelliTrail cuentan con programas inteligentes para reducir el número de visitas y lo último es el mantenimiento predictivo para ayudar a prevenir costosas averías.
Escoja nuestros contratos de mantenimiento periódico Plata u Oro dependiendo de su nivel de necesidad o limitaciones presupuestarias. Nuestros planes de servicio le permitirán ahorrar hasta un 25% en comparación con no tener una provisión contratada para el servicio planificado, averías de emergencia, repuestos y baterías de repuesto. Le evitará costos para usted de tiempos de inactividad y posibles riesgo de seguridad o penalizaciones de su cliente.
Los clientes con planes de mantenimiento disfrutan de:
1. Prioridad en emergencias
2. Descuentos en recambios
3. Descuentos en baterías
Plata *: incluye todas las piezas y la mano de obra. Incluye visitas de servicio planificadas y visitas de emergencia. También incluye todas las piezas utilizadas en las visitas de servicio y avería. De 3 años. Ideal para máquinas medianas más complejas, como limpiadores de alfombras, fregadoras automáticas pequeñas/medianas y barredoras.
Oro *: incluye todas las piezas, mano de obra y baterías. Verdaderamente un plan totalmente inclusivo, nuestros planes Oro agregan tiempos de respuesta más rápidos e incluyen 1 juego de baterías de reemplazo durante el período del contrato que es de 5 años. Diseñado para fregadoras y barredoras medias/ grandes. . Para una total tranquilidad y costos de reparación garantizados, sin duda elija Oro.
En TASKI no queremos que pague más de lo que necesita, pero no elegir un plan de servicio…. puede acabar resultando muy costoso.
* No incluye abusos o malos usos de la máquina.
** No incluye fines de semana ni roturas de emergencia.
Para mas información, consulte a su agente TASKI mas cercano
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